鴨志田西住宅管理組合
最近行った２度のZOOM会議で、集会所パソコンで撮った集会所参加者のカメラ映像がひどく乱れる現象が起きました。
いろいろ調べた結果、PCのCPU使用率が80％を超えると生じる現象だと分かったのですが、同時にZOOMソフトのバージョンとも関係しているとの指摘があり、確認すると、バージョン 5.13.3 では乱れが生じており、5.13.2や最新の5.13.5では生じていないことが分かりました。
そこで、ZOOM利用者へのお願いですが、ZOOMソフトを最新バージョンにアップデートしてください。でないと皆さんの姿のZOOM映像が乱れる恐れがあります。
アップデート方法は以下の通りです。
① ZOOMのホーム画面の上右端にある使用者名のマークを左クリックする
② 表示されたアイテムの真ん中少し下の“更新を確認”を左クリックする
③ 最新バージョンでない場合は、②のクリックで自動的に最新バージョンへのアップデートプロセスが始まります
ZOOM会議に参加された皆様にはご迷惑をお掛けしました。一時は、カメラの買い替えか、PCの買い替えかと思案しましたが、無駄にお金を使わずに済みました。
